Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Gizlilik Politikası

Bu web sitesi ve tüm çevrimiçi hizmetler MiniWashᵀᴿ firmasına aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
MiniWashᵀᴿ olarak kişisel verilerinizin gizliliğini korumaya, güvenli bir alışveriş ortamı sunmaya ve yasal gerekliliklere uygun şekilde hareket etmeye özen gösteriyoruz.


1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Sitemiz üzerinden üyelik oluşturulması, iletişim formları veya anketlerin doldurulması yoluyla sizlerden bazı kişisel bilgiler (ad-soyad, adres, telefon, e-posta, vb.) talep edilmektedir.
Bu bilgiler; sipariş işlemleri, ürün teslimatı, kampanya bilgilendirmeleri ve müşteri hizmetleri desteği gibi amaçlarla kullanılmaktadır.

MiniWashᵀᴿ, belirli dönemlerde müşterilerine kampanya, yeni ürün veya promosyon duyuruları gönderebilir. Kullanıcılar, bu bilgilendirmeleri almak istemezse dilediği zaman üyelik hesabından veya gelen e-postadaki bağlantıdan abonelikten çıkabilir.

Kişisel bilgileriniz, yalnızca “Kullanıcı Sözleşmesi” kapsamında belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılacak olup, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmayacaktır.


2. IP Adresleri ve Sistem Güvenliği

Sistemsel sorunların tespiti ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanıcıların IP adresleri kayıt altına alınmaktadır.
Bu bilgiler, kullanıcı profillerini istatistiksel olarak analiz etmek ve olası teknik sorunları çözmek için kullanılabilir.


3. Bilgilerin Kullanımı ve Paylaşımı

MiniWashᵀᴿ, üyelik sözleşmesinde belirtilen amaçlar dışında kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz.
Kişisel bilgileriniz yalnızca:

  • Sipariş teslimat süreçlerinde,

  • Resmî kurum talepleri halinde,

  • Kanunen zorunlu durumlarda paylaşılabilir.

Firmamız, kullanıcı verilerini gizli tutmayı, yetkisiz erişimleri önlemek için tüm güvenlik önlemlerini almayı taahhüt eder.


4. Kredi Kartı Güvenliği

MiniWashᵀᴿ, alışveriş yapan müşterilerinin güvenliğini ön planda tutar.
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.

Tüm ödeme işlemleri, 128 Bit SSL (Secure Socket Layer) protokolüyle şifrelenmiş olarak bankalara iletilir.
Bu sayede kart bilgileriniz MiniWashᵀᴿ dahil hiçbir üçüncü taraf tarafından görüntülenemez veya kaydedilemez.

Online kredi kartı ödemelerinde, siparişlerin tedarik ve teslimat aşamasına geçilmeden önce, dolandırıcılık riskine karşı adres ve telefon doğrulaması yapılabilir.
Gerekli durumlarda, kredi kartı sahibiyle veya ilgili banka ile iletişime geçilerek onay alınır.


5. Üyelik Güvenliği

Üye olurken belirttiğiniz bilgilere yalnızca siz erişebilirsiniz.
Giriş bilgilerinizi gizli tuttuğunuz sürece, başkalarının hesabınıza erişmesi mümkün değildir.
MiniWashᵀᴿ sisteminde üyelik işlemleri 128 Bit SSL güvenlik standardı içinde gerçekleşmektedir.


6. Üçüncü Taraf Web Siteleri

MiniWashᵀᴿ web sitesi, kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla üçüncü taraf sitelere bağlantılar verebilir.
Ancak bu bağlantılar aracılığıyla ulaşılan sitelerin içerik ve gizlilik politikalarından MiniWashᵀᴿ sorumlu değildir.


7. İstisnai Durumlar

MiniWashᵀᴿ, aşağıdaki sınırlı durumlarda kişisel bilgilerinizi ilgili mercilerle paylaşabilir:

  1. Kanunen zorunlu hallerde,

  2. Resmî makamların usulüne uygun bilgi taleplerinde,

  3. Kullanıcı sözleşmesinde belirtilen yükümlülükleri yerine getirmek için,

  4. Kullanıcıların güvenliğini korumak amacıyla.


8. E-Posta Güvenliği

MiniWashᵀᴿ müşteri hizmetlerine göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numarası veya şifre gibi hassas bilgilerinizi paylaşmayınız.
E-posta iletişimi üçüncü kişiler tarafından görülebilir; firmamız bu tür verilerin güvenliğini garanti edemez.


9. Tarayıcı Çerezleri (Cookies)

MiniWashᵀᴿ web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek için “çerez” (cookie) teknolojisini kullanabilir.
Çerezler; ziyaret istatistikleri, tercihlerin hatırlanması ve site performansının artırılması amacıyla kullanılır.
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.


10. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

MiniWashᵀᴿ, bu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen hükümler, sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.


11. İletişim Bilgilerimiz

Gizlilik politikamız hakkında her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı: MiniWashᵀᴿ
Merkez: Sürsürü Mahallesi Celal Dora Caddesi No:3/10 Merkez / ELAZIĞ
Depo: Balatçık Mahallesi 8786/27 Sokak No:4/A C Blok Çiğli / İZMİR
E-Posta: yardim@miniwashturkiye.comminiwashturkiye@gmail.com
Telefon: 0545 453 43 63 – 0537 611 30 40 – 0544 569 91 01
Vergi Dairesi: Harput
Vergi Numarası: 2751012197